1. O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário quando ele acessa a plataforma da Eccostock. Eles permitem reconhecer preferências, melhorar a navegação, garantir segurança e viabilizar funcionalidades essenciais.
2. Finalidades do uso de Cookies
Os cookies são utilizados para:
• garantir o funcionamento técnico da plataforma;
• manter usuários autenticados;
• prevenir fraudes e acessos indevidos;
• analisar métricas de uso e desempenho;
• personalizar experiência e conteúdos;
• melhorar continuamente os serviços oferecidos.
3. Tipos de Cookies Utilizados
• Cookies Essenciais: necessários para login, segurança e funcionamento da plataforma.
• Cookies de Desempenho: coletam dados estatísticos sobre navegação.
• Cookies Funcionais: armazenam preferências do usuário.
• Cookies Analíticos: auxiliam na análise de comportamento e melhorias do sistema.
• Cookies de Marketing (quando aplicável): utilizados para personalização de comunicações e campanhas.
4. Cookies de Terceiros
A Eccostock poderá utilizar serviços de terceiros, como ferramentas de análise, hospedagem e segurança. Esses provedores podem utilizar cookies próprios, sujeitos às suas respectivas políticas.
5. Retenção de Logs e Dados de Navegação
A plataforma poderá registrar logs de acesso, incluindo endereço IP, data e hora, dispositivo e ações realizadas, para fins de segurança, auditoria, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais.
6. Gerenciamento de Cookies
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. A desativação poderá impactar funcionalidades essenciais da plataforma.
7. Limitação de Responsabilidade Tecnológica
A Eccostock envidará esforços para manter a plataforma disponível e segura, porém não garante funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Não será responsável por prejuízos decorrentes de falhas técnicas, indisponibilidade temporária ou fatores externos fora de seu controle razoável.
8. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias tecnológicas ou alterações legais.
9. Contato
Dúvidas relacionadas a esta política poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais da Eccostock.